by Ravindra Warang

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El futuro de la farmacia: mentoría de un farmacéutico con triple licencia

From Voces de la Innovación | Pg 36

El futuro de la farmacia: mentoría de un farmacéutico con triple licencia
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Kevin Ben Laurence es un farmacéutico multilingüe con múltiples licencias y empresario con un enfoque único en las industrias de la salud y farmacéutica. Posee licencias triples del Ministerio de Salud en Singapore, Indonesia y Malaysia, lo que lo convierte en el primer farmacéutico de la ASEAN con tales cualificaciones. Además de sus iniciativas empresariales, que incluyen una firma de consultoría boutique y una clínica médica, Kevin está profundamente comprometido con el empoderamiento de profesionales y el fomento de avances en la industria. Sus roles de liderazgo se extienden a varias organizaciones no gubernamentales internacionales, regionales y locales de prestigio, donde impulsa iniciativas destinadas a desarrollar futuros líderes en el campo farmacéutico. Entre sus cargos destacados se incluyen Director de la FIP Foundation for Education and Research, Global Lead for Development Goal 6 en FIPHub y Honorary Advisor de la Pharmaceutical Society of Singapore.

Los logros académicos de Kevin reflejan su dedicación a la excelencia; recibió una beca de Master of Pharmacy de STARmeds, un proyecto de investigación colaborativa que involucra instituciones de renombre como Imperial College London y Erasmus University. Adicionalmente, le fue otorgada la Tsinghua-INSEAD Executive MBA Scholarship for Entrepreneurship. Los méritos profesionales de Kevin incluyen ser el primer farmacéutico en Indonesia y Malaysia en obtener el título Board Certified Medication Therapy Management Specialist (BCMTMS) del National Board of Medication Therapy Management (USA). Ha sido reconocido con numerosos premios, incluido el "Local Heroes" otorgado por la Indonesian Pharmacist Association, por sus contribuciones significativas a la comunidad farmacéutica.


Pharma Now: Su trayectoria abarca roles diversos en farmacia, desde la práctica clínica hasta la inversión y la gestión de activos. ¿Qué le inspiró a entrar en el sector farmacéutico y cómo ha evolucionado su trayectoria a lo largo de los años?


Mr. Kevin: Siempre me ha fascinado la intersección entre los negocios y la atención sanitaria/farmacéutica. Como profesional sanitario, el número de pacientes a los que puede ayudar está inherentemente limitado por las horas que puede dedicar a la atención directa. Sin embargo, cuando los profesionales sanitarios crean o dirigen organizaciones de salud y farmacéuticas, su impacto es exponencialmente mayor. Al construir soluciones sanitarias innovadoras, desarrollar productos farmacéuticos y promover avances en toda la industria, podemos mejorar el acceso a una atención de calidad a una escala mucho mayor. En el punto álgido de mi carrera en una empresa global Fortune 500 (Mitsui &Co.), mi equipo y yo gestionábamos activos por valor de USD6 billion dollars incluyendo (Apollo Hospital, Fortis Hospital, Global Hospital, Columbia Asia Hospital, Claris-Otsuka, Keimed and many more). Mi trayectoria ha evolucionado desde la farmacia clínica hasta puestos de liderazgo en organizaciones no gubernamentales, la industria y empresas sanitarias multinacionales, siempre con el objetivo de lograr un impacto más amplio y sostenible en la atención al paciente y la salud pública. Hoy, mi enfoque sigue siendo empoderar el futuro de la farmacia mediante el liderazgo, la educación y la transformación digital.


Pharma Now: Ha ocupado puestos de liderazgo en diversos entornos sanitarios. ¿Qué filosofías o estrategias de liderazgo le han guiado para gestionar equipos e impulsar la innovación?


Mr. Kevin: Mi filosofía de liderazgo gira en torno al empoderamiento, la adaptabilidad y la innovación con un propósito. Creo en fomentar un entorno colaborativo donde las personas se sientan valoradas y motivadas para contribuir. En una industria en constante evolución, la adaptabilidad es clave: los líderes deben estar abiertos al cambio e inspirar a sus equipos a aprovechar nuevas oportunidades. También doy prioridad al mentorazgo, ya que formar a la próxima generación de profesionales asegura la sostenibilidad y el progreso continuo en la farmacia y la asistencia sanitaria.


Pharma Now: Como alguien certificado tanto en farmacia como en formación profesional, ¿cómo ve el papel del mentorazgo y la educación continua en la formación de la próxima generación de farmacéuticos?


Mr. Kevin: El mentorazgo es fundamental para el crecimiento profesional. La farmacia está evolucionando rápidamente y la educación continua es esencial para mantenerse al día con las tendencias emergentes. Mentoro activamente a jóvenes farmacéuticos y estudiantes a través de diversas iniciativas, incluyendo el NUS Uplift Mentorship Programme y el INSPIRxE mentorship. Al compartir conocimientos, ofrecer orientación y fomentar una cultura de aprendizaje, podemos asegurar que los farmacéuticos estén bien preparados para navegar por las complejidades de la atención sanitaria moderna.


Pharma Now: ¿Puede compartir un desafío significativo que enfrentó en su carrera y cómo lo superó?


Mr. Kevin: Un desafío importante fue liderar proyectos sanitarios a gran escala en múltiples países con marcos regulatorios y dinámicas de mercado muy diferentes. Navegar por estas complejidades requirió resiliencia, inteligencia cultural y una comprensión profunda de las políticas sanitarias. Mediante la construcción de relaciones sólidas con las partes interesadas, el uso de ideas basadas en datos y el mantenimiento de un enfoque centrado en el paciente, pude impulsar soluciones impactantes que equilibraron el éxito comercial con las necesidades de salud pública.


Pharma Now: Con su experiencia en farmacia clínica, desarrollo de negocios y gestión de la terapia medicamentosa, ¿cómo ve la evolución del papel de los farmacéuticos en la atención al paciente?


Mr. Kevin: Los farmacéuticos se están convirtiendo en una parte más integral de la atención al paciente, pasando de dispensadores tradicionales a proveedores de salud que optimizan la terapia medicamentosa y mejoran los resultados sanitarios. Con el aumento de las enfermedades crónicas y la polifarmacia, los farmacéuticos desempeñan un papel crucial en la gestión de medicamentos, la educación del paciente y el seguimiento de la adherencia. El futuro verá a más farmacéuticos integrados en equipos de atención colaborativa, ofreciendo servicios especializados como farmacogenómica, telefarmacia y asesoramiento en salud digital.


Pharma Now: El panorama farmacéutico está cambiando rápidamente con la integración de la IA y la salud digital. ¿Cómo ve la influencia de la tecnología en la práctica farmacéutica en los próximos cinco años?


Mr. Kevin:La tecnología revolucionará la farmacia al mejorar la eficiencia, la precisión y la accesibilidad. El descubrimiento de fármacos impulsado por IA, la medicina personalizada y la analítica predictiva refinarán los enfoques terapéuticos. Las herramientas de salud digital, incluidas la telefarmacia y los sistemas inteligentes de adherencia a la medicación, aumentarán el compromiso del paciente. Sin embargo, aunque la automatización optimizará procesos, el toque humano sigue siendo insustituible: los farmacéuticos deben equilibrar la tecnología con la atención personalizada.


Pharma Now: Estás certificado en Lean Six Sigma. ¿Cómo impactan metodologías de mejora de procesos como Six Sigma en la eficiencia de la farmacia y los servicios de salud?


Sr. Kevin: Lean Six Sigma mejora la eficiencia sanitaria al eliminar desperdicios, reducir errores y optimizar los flujos de trabajo. En farmacia, estos principios ayudan a agilizar la dispensación de medicamentos, mejorar la gestión de la cadena de suministro y aumentar la seguridad del paciente. Al adoptar la toma de decisiones basada en datos, las organizaciones sanitarias pueden alcanzar estándares de mayor calidad mientras reducen costes e ineficiencias.


Pharma Now: Habiendo trabajado tanto en funciones regulatorias como en la industria, ¿cuáles son algunas diferencias clave en los enfoques regulatorios entre Malasia, Indonesia y Singapur?


Sr. Kevin: Singapur tiene un marco regulatorio altamente estructurado y reconocido a nivel mundial, que enfatiza la innovación y el cumplimiento riguroso. Malasia mantiene un fuerte equilibrio entre regulación y acceso al mercado, apoyando el crecimiento de empresas farmacéuticas locales e internacionales. Indonesia, con su gran población, presenta un panorama regulatorio complejo pero en evolución que prioriza la accesibilidad y la asequibilidad. Comprender estas diferencias es fundamental para negociar la entrada al mercado y garantizar el cumplimiento normativo.


Pharma Now: Los biosimilares y los biológicos están ganando terreno en todo el mundo. ¿Qué desafíos y oportunidades prevés en su adopción?


Sr. Kevin: Los desafíos incluyen obstáculos regulatorios, la aceptación por parte de médicos y pacientes, y la dinámica de precios. Sin embargo, las oportunidades son enormes: los biosimilares ofrecen alternativas rentables a biológicos costosos, mejorando el acceso de los pacientes a tratamientos que salvan vidas. Los organismos reguladores reconocen cada vez más la importancia de fomentar un mercado competitivo de biosimilares, lo que impulsará la innovación y la asequibilidad.


Pharma Now: La medicina personalizada y la atención de precisión están cobrando más protagonismo. ¿Cómo pueden los farmacéuticos contribuir a asegurar una implementación efectiva?


Sr. Kevin: Los farmacéuticos serán fundamentales en la aplicación de la farmacogenómica y en la adaptación de la terapia farmacológica según los perfiles genéticos individuales. Deberán colaborar estrechamente con los médicos para optimizar los planes de tratamiento y educar a los pacientes sobre la medicina personalizada. La formación continua en interpretación de datos genómicos e integración en la práctica clínica será crucial.


Pharma Now: Con el auge de las terapias digitales y la telefarmacia, ¿cómo pueden los farmacéuticos mantener el equilibrio entre la comodidad digital y la atención personalizada al paciente?


Sr. Kevin: La clave está en los modelos de atención híbridos: aprovechar las herramientas digitales para ganar eficiencia mientras se preserva la interacción humana cuando sea necesario. Los farmacéuticos deben usar la tecnología para automatizar tareas rutinarias, pero priorizar el asesoramiento directo al paciente en casos complejos. También deben abordarse consideraciones éticas y de seguridad de datos para generar confianza en las terapias digitales.


Pharma Now: ¿Cuáles son las mayores brechas en la educación farmacéutica hoy en día y cómo pueden abordarse para preparar a los farmacéuticos para el futuro?


Sr. Kevin: Los planes de estudio farmacéuticos actuales a menudo carecen de formación suficiente en salud digital, IA y conocimientos empresariales. Las universidades deben integrar asignaturas interdisciplinares que abarquen informática sanitaria, emprendimiento y desarrollo de liderazgo. La exposición práctica a modelos de atención en evolución también preparará mejor a los farmacéuticos para los desafíos futuros.


Pharma Now: ¿Qué consejo darías a los jóvenes farmacéuticos que buscan avanzar en sus carreras tanto en entornos clínicos como corporativos?


Sr. Kevin: Sé adaptable, proactivo y abierto al aprendizaje continuo. Adquiere experiencias diversas en roles clínicos, regulatorios e industriales para ampliar tu conjunto de habilidades. El networking también es crucial: conéctate con líderes del sector, únete a organizaciones profesionales y busca mentoría para acelerar el crecimiento profesional.


Pharma Now: Dada tu experiencia como formador certificado y preceptor, ¿cuáles son las tres principales habilidades que todo aspirante a farmacéutico debería desarrollar para mantenerse competitivo?

Sr. Kevin: Pensamiento estratégico – Comprender las tendencias sanitarias y la dinámica del mercado para tomar decisiones informadas.

Competencia digital y tecnológica – Aprovechar la IA, la telemedicina y las herramientas digitales para mejorar la práctica farmacéutica.

Liderazgo y comunicación – Gestionar equipos de forma efectiva, defender el papel de la farmacia y relacionarse con los pacientes.


Pharma Now: Finalmente, mirando hacia el futuro, ¿qué objetivos personales o profesionales te entusiasman más en la próxima fase de tu carrera?


Sr. Kevin: Estoy entusiasmado por ampliar mi trabajo con SingMed Clinic, aprovechando las soluciones de salud digital para mejorar la accesibilidad de la atención al paciente. Además, mi objetivo es impulsar colaboraciones más significativas en el sector salud, enfocándome en mejorar la prestación de servicios sanitarios mediante la innovación y las asociaciones estratégicas.

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