Potenziare la farmaceutica con Intelligenza Artificiale e Machine Learning: Mr. Manish Manakchand sulla visione di IDBS

Pharma Now: Benvenuto su Pharma Now, Mr. Manish Manakchand. Attualmente è Direttore Commerciale presso ID Business Solutions (IDBS) e guida l’azienda negli ultimi cinque anni. Prima di chiederle del suo lavoro e della sua esperienza, ha recentemente partecipato all’evento Digital Transformation in R&D with Biopharma 4.0 ad Ahmedabad. Come ha trovato l’affluenza? Com’è andato l’evento?

Sig. Manakchand: È stato fantastico. Stiamo portando avanti questa serie in più città in India. Abbiamo organizzato l’evento a Hyderabad e ad Ahmedabad. Ogni volta che partecipiamo a eventi del genere c’è sempre molto da apprendere come partner e fornitori. Si parla spesso di trasformazione digitale. Tuttavia, esiste un lato della trasformazione digitale in cui se ne discute da una prospettiva teorica. L’altro lato è quando fornitori e partner discutono opzioni pratiche su come ogni cliente adotti la trasformazione digitale in modo diverso per soddisfare le proprie esigenze. 

Si vedono clienti la cui trasformazione digitale è molto matura e clienti che stanno appena iniziando il percorso. Discutono di come pianificano il percorso, condividono le loro esperienze e raccontano fallimenti e insegnamenti. Penso che, come comunità, questo ci porti dove vogliamo arrivare.

Il Digital Transformation in R&D with Biopharma 4.0 era un evento che aspettavamo con interesse perché ci avrebbe aiutato a capire cosa vogliono i clienti e a diffondere consapevolezza: uno dei nostri impegni è migliorare continuamente la maturità digitale dei nostri clienti. Attraverso questi eventi e sessioni invitiamo panelist ed esperti a parlare delle loro esperienze, il che è sempre utile per noi. 

Pharma Now: Credo che IDBS si trovi in una posizione favorevole in questo momento perché dopo COVID-19 la trasformazione digitale è diventata una priorità in molte organizzazioni. Il settore farmaceutico è uno dove si è molto ottimisti riguardo alla trasformazione digitale perché il settore è ancora indietro rispetto ad altre industrie. Quindi, grazie per aver organizzato questa ottima serie in India. Passando a IDBS: può illustrarci il core business di IDBS e come l’azienda è cresciuta? 

Sig. Manakchand: IDBS offre soluzioni software di enterprise data management da oltre 30 anni, Molte persone hanno sentito parlare di Danaher Corporation. IDBS è una delle aziende che operano all’interno di Danaher Corporation come parte del gruppo life sciences. Alcune altre aziende includono Cytiva, Beckman Coulter Life Sciences, CyEx, Phenomenex e AppCamp. Facciamo parte dello stesso ecosistema. 

Offriamo soluzioni software di enterprise data management ai nostri clienti in ambiti come ricerca, sviluppo e produzione. Oggi molti dei nostri clienti usano carta, Excel, Word e diversi tipi di sistemi software isolati. Raccogliamo tutto questo in un’unica fonte di verità in modo che il cliente possa strutturare e contestualizzare i propri dati e infine ottenere insight e cominciare a imparare dai dati.

Quindi, vogliamo essere quella singola fonte di verità affinché tutti i dati all’interno dell’ecosistema possano riunirsi e gli scienziati e i data scientist possano infine imparare da essi. Direi che mi occupo soprattutto di soluzioni software e soluzioni software enterprise. 

Pharma Now: È abbastanza semplice da capire. Attualmente è Direttore Commerciale per IDBS in Asia. Qual è l’impatto del vostro prodotto sulle aziende farmaceutiche?

Sig. Manakchand: Questa è una domanda fantastica. La nostra visione è sempre stata come poter portare prodotti sanitari o nuovi terapeutici sul mercato tramite soluzioni software. Uno degli ambiti per cui siamo molto appassionati è il time to market. A causa di COVID-19, il tempo per portare un nuovo vaccino sul mercato si è notevolmente ridotto. Perché non possiamo fare lo stesso per altri farmaci e nuovi terapeutici sul mercato? Quindi, cerchiamo di ridurre il time to market per i nostri sponsor e clienti di almeno il 30% quando collaboriamo con loro.

Riusciamo in questo tramite software e prodotti come IDBS Polar. Mi spiego: vari elementi contribuiscono a produttività ed efficienza. Per esempio, la presentazione regolatoria BLA, la velocità con cui si possono rivedere e approvare gli esperimenti e quanto presto si può accedere ai dati—tutto ciò incide su produttività ed efficienza. Vogliamo rendere questo processo più fluido perché se si riesce a ridurre il time to market, i clienti possono generare maggiori ricavi opportunità. Essere i primi è inoltre cruciale nell’industria farmaceutica perché il settore pone molta attenzione alla proprietà intellettuale (IP). Più rapidamente lanci il tuo prodotto, più vantaggi ottieni. 

Inoltre, penso che gli scienziati dovrebbero dedicare molto tempo alla scienza, non al lavoro amministrativo. Quindi, vogliamo che si concentrino sulla scienza e portino rapidamente i prodotti sul mercato a costi ridotti.

L’ultimo e più cruciale elemento è la conformità. Poiché influenziamo la salute delle persone, la compliance è un aspetto essenziale del modo in cui i dati vengono generati. Vogliamo essere conformi in ogni aspetto della generazione dei dati all’interno del nostro software in modo che tutti i prodotti siano più sicuri per i pazienti. La nostra piattaforma garantisce anche l’integrità dei dati. 

Pharma Now: L’integrità dei dati è un elemento cruciale e abbiamo sentito parlare di molti incidenti di violazione dei dati. Molti esperti e dirigenti farmaceutici sono giustamente preoccupati per la sicurezza dei dati quando integrano nuovo software. Come gestite sicurezza e integrità dei dati?

Sig. Manakchand: Siamo stati una Software as a Service (SaaS) azienda da qualche tempo ormai, il che significa che i nostri dati sono archiviati nel cloud. Se mi avesse posto la stessa domanda 10-15 anni fa, avrei detto, “Sì, ci sono ancora molte domande sulla sicurezza dei dati nel cloud.” Ma oggi, quasi tutti i dati sono disponibili sul cloud. Come azienda, effettuiamo più cicli di test, penetration testing e controlli di conformità per proteggere continuamente i dati dei nostri clienti. Abbiamo collaborato con aziende tra le migliori al mondo per la sicurezza dei dati. Quindi, penso che se chiedi a chiunque in questo momento delle preoccupazioni riguardo ai dati sul cloud, vedrai che queste preoccupazioni sono ormai più legate al passato, e tutti hanno accettato che quasi tutto ciò che facciamo oggi usando un telefono cellulare è là fuori. Penso che anche all’interno dell’industria delle scienze della vita ci sia stato un ritardo. Ma credo che le persone abbiano cominciato a rendersi conto dell’importanza. 

Pharma Now: Sono d’accordo, penso che meno persone siano ora preoccupate per il cloud, e tutti lo abbiano accettato. Penso inoltre che eventi come Digital Transformation in R&D with Biopharma 4.0 aiutino certamente a far comprendere meglio la sicurezza.

Sig. Manakchand: Assolutamente. Quando le persone ascoltano esperti e panelist parlare di come si sono trasformati, e di come pensano alla sicurezza e al cloud-first, questo dà loro più fiducia. Vedono che l’industria si sta muovendo nella stessa direzione. Man mano che i settori si muovono, la gente pensa che il primo sarà un cavie. Ma, quando molte persone esperte discutono del loro percorso, il processo diventa molto più semplice. Abbiamo visto una buona accettazione di queste cose, e eventi di questo tipo aiutano certamente. 

Pharma Now: Sì, sono d’accordo. Come Commercial Director of Asia in IDBS, quali sono le sue priorità per la crescita? 

Sig. Manakchand: Penso che le soluzioni di enterprise data management siano una delle nostre aree chiave. Abbiamo cercato di lavorare con molti clienti regionali, inclusi Japan, Korea, Singapore, India, Australia e New Zealand. Quindi, penso che la storia dell’adozione sia più importante. Vogliamo vedere i nostri clienti adottare soluzioni digitali per raggiungere i loro obiettivi. Continuiamo a lavorare con i nostri clienti nel processo digitale. 

Vogliamo lavorare con nuovi clienti e assicurarci che i loro motivi per acquistare il nostro software vengano soddisfatti in modo che ottengano valore dal nostro software. È essenziale per noi perché se non vediamo che un cliente ha successo, non c’è modo che aggiungano più utenti per noi. Quindi, penso che per noi, come regione, vogliamo vedere nuovi clienti adottare il software e i clienti esistenti aumentare l’adozione del software in base ai loro risultati. 

Questa è la nostra priorità chiave. Abbiamo iniziato a localizzarci in diverse regioni assumendo team localmente per rimanere connessi e molto vicini ai nostri clienti in questa regione. Quindi, penso che questi saranno i nostri due grandi punti di crescita per i prossimi due anni.

Pharma Now: Come Director of Asia, deve gestire una regione piuttosto ampia, e probabilmente ha visto le industrie del software e delle scienze della vita in molte regioni. In confronto a queste altre regioni, come sta andando il mercato indiano? 

Sig. Manakchand: L’Asia ha generalmente sperimentato una crescita a due cifre significativa rispetto all’Occidente. Europe and North America hanno mercati molto più maturi. Alcune industrie che hanno iniziato a crescere in Asia, come contract research organisations (CROs) o contract development and manufacturing organisations (CDMOs), hanno visto un significativo aumento nell’adozione del software nelle aziende della regione. 

Penso che l’Asia – grazie al bacino di talenti disponibile in ogni mercato e ai vantaggi di costo – sia destinata ad avere anche un tasso di crescita annuale composto (CAGR) a due cifre nei prossimi anni. 

India è molto ben posizionata perché abbiamo visto i settori delle grandi molecole e dei biologici guadagnare slancio a livello globale. Quindi, prima erano le piccole molecole in chimica, e ora consiste in grandi molecole e biosimilari. India ha la posizione perfetta perché abbiamo fatto questo per le piccole molecole in chimica negli ultimi 20-30 anni. Ora, penso che le stesse storie di successo possano essere applicate a biosimilari e grandi molecole. Man mano che vedremo questi brevetti scadere nei prossimi anni, vedremo anche un grande boom nel mercato dei biosimilari. 

Per quanto mi piacerebbe vedere molte delle nostre aziende farmaceutiche investire nella ricerca di base, so che non è così tanto. Siamo più orientati ai biosimilari. Ma penso che anche il ritmo di crescita per i biosimilari sarà fantastico. La popolarità di CROs e CDMOs ci ha dato un’importante via di crescita. 

Pharma Now: Il software e la digital transformation giocheranno un ruolo importante in tale crescita?

Sig. Manakchand: Assolutamente. È uno dei pilastri. Usiamo ripetutamente parole di moda come intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML). Man mano che le aziende cominceranno a rendersi conto di quanto altro ci sia nei dati, emergerà più valore. Per questo penso che la trasformazione digitale sia uno dei pilastri più forti della crescita. È positivo che stia guadagnando slancio nello stato giusto in modo che nei prossimi 3-10 anni potremmo vedere molti dei nostri clienti realizzare i loro obiettivi. 

Pharma Now: Certamente, Mr. Manakchand. Penso che l’adozione del software giusto aiuterà certamente le aziende farmaceutiche a utilizzare i loro dati in modo più rapido, accurato e sicuro. E penso anche che IDBS sia in una posizione unica per aiutare le aziende farmaceutiche considerando l’esperienza e la competenza dell’azienda. Le auguro a lei e a IDBS tutto il meglio nel raggiungimento di questi obiettivi. Grazie mille per essere stato con me oggi su Pharma Now. È stato un piacere averla qui.

Sig. Manakchand: La ringrazio molto per avermi invitato.