Pharma mit künstlicher Intelligenz & Machine Learning stärken: Mr. Manish Manakchand über die Vision von IDBS

Pharma Now: Willkommen bei Pharma Now, Herr Manish Manakchand. Sie sind derzeit Commercial Director bei ID Business Solutions (IDBS) und leiten das Unternehmen seit fünf Jahren. Bevor ich Sie zu Ihrer Arbeit und Erfahrung frage: Sie haben kürzlich die Veranstaltung Digital Transformation in R&D with Biopharma 4.0 in Ahmedabad besucht. Wie fanden Sie die Teilnehmerzahl dort? Wie war die Veranstaltung?

Herr Manakchand: Es war fantastisch. Wir führen diese Reihe in mehreren Städten in Indien durch. Wir haben die Veranstaltung in Hyderabad und Ahmedabad abgehalten. Jedes Mal, wenn wir an solchen Veranstaltungen teilnehmen, nehmen wir als Partner und Anbieter viel mehr mit zurück. Rund um die digitale Transformation gab es schon immer Gesprächsstoff. Dennoch gibt es eine Seite der digitalen Transformation, bei der sie aus einer theoretischen Perspektive diskutiert wird. Die andere Seite ist, wenn Anbieter und Partner praktische Optionen besprechen, wie jeder Kunde die digitale Transformation unterschiedlich annimmt, um seine Anforderungen zu erfüllen. 

Man sieht also Kunden, deren digitale Transformation sehr ausgereift ist, und Kunden, die gerade erst die Reise beginnen. Sie diskutieren, wie sie die Reise planen, teilen ihre Erfahrungen und berichten über ihre Misserfolge und Erkenntnisse. Ich denke, dass uns das als Gemeinschaft dahin bringt, wo wir hinwollen.

Die Digital Transformation in R&D with Biopharma 4.0 war eine Veranstaltung, auf die wir uns gefreut haben, weil sie uns helfen würde zu verstehen, was Kunden wollen, und Bewusstsein zu schaffen, da es eines unserer Bestrebungen ist, die digitale Reife unserer Kunden kontinuierlich zu verbessern. Durch diese Veranstaltungen und Sitzungen laden wir Podiumsteilnehmer und Experten ein, über ihre Erfahrungen zu sprechen, was für uns immer sehr wertvoll ist. 

Pharma Now: Ich denke, IDBS befindet sich gerade in einer guten Position, denn nach COVID-19 ist die digitale Transformation in vielen Organisationen zur Priorität geworden. Die Pharmabranche ist ein Sektor, in dem man der digitalen Transformation gegenüber sehr optimistisch ist, weil die Branche anderen Industrien noch hinterherhinkt. Vielen Dank, dass Sie diese ausgezeichnete Reihe in Indien durchführen. Kommen wir nun zu IDBS. Können Sie das Kerngeschäft von IDBS erläutern und wie sich das Unternehmen entwickelt hat? 

Herr Manakchand: IDBS bietet seit mehr als 30 Jahren Enterprise-Data-Management-Softwarelösungen an, Die meisten Menschen haben von Danaher Corporation gehört. IDBS ist eines der Unternehmen innerhalb der Danaher Corporation, als Teil der Life-Sciences-Gruppe. Zu den weiteren Unternehmen gehören Cytiva, Beckman Coulter Life Sciences, CyEx, Phenomenex und AppCamp. Wir gehören zum selben Ökosystem. 

Wir bieten unseren Kunden Enterprise-Data-Management-Softwarelösungen in Bereichen wie Forschung, Entwicklung und Produktion an. Heute nutzen viele unserer Kunden Papier, Excel, Word und verschiedene Arten von datenisolierten Softwaresystemen. Wir bringen all das in eine einzige Vertrauensquelle, damit der Kunde seine Daten strukturieren und kontextualisieren und schließlich Erkenntnisse gewinnen und aus den Daten lernen kann.

Wir möchten daher diese einzige Vertrauensquelle sein, damit alle Daten innerhalb des Ökosystems zusammengeführt werden können und Wissenschaftler und Datenwissenschaftler schließlich daraus lernen können. Ich würde sagen, ich bin sehr in Softwarelösungen und Enterprise-Softwarelösungen involviert. 

Pharma Now: Das ist einfach genug zu verstehen. Derzeit sind Sie Commercial Director für IDBS in Asien. Welche Auswirkung hat Ihr Produkt auf Pharmaunternehmen?

Herr Manakchand: Das ist eine großartige Frage. Unsere Vision war schon immer, wie wir durch Softwarelösungen Gesundheitsprodukte oder neue Therapeutika auf den Markt bringen können. Ein Bereich, für den wir sehr leidenschaftlich sind, ist die Time-to-Market. Durch COVID-19 hat sich die Zeit, einen neuen Impfstoff auf den Markt zu bringen, deutlich verkürzt. Warum können wir das nicht auch für andere neue Arzneimittel und Therapeutika erreichen? Also, versuchen wir, die Time-to-Market für unsere Sponsoren und Kunden zu reduzieren, wenn wir mit ihnen zusammenarbeiten, und zwar um mindestens 30%.

Dies erreichen wir durch Software und Produkte wie IDBS Polar. Lassen Sie mich erklären, wie das funktioniert: Verschiedene Elemente tragen zu Produktivität und Effizienz bei. Zum Beispiel die regulatorische BLA-Einreichung, wie schnell Sie Ihre Experimente überprüfen und genehmigen können und wie bald Sie auf Daten zugreifen können – all das beeinflusst Produktivität und Effizienz. Wir wollen diesen Prozess nahtloser gestalten, denn wenn man die Time-to-Market verkürzen kann, können Kunden mehr Umsatzchancen generieren. Erster zu sein ist in der Pharmaindustrie ebenfalls entscheidend, weil die Branche viel Wert auf geistiges Eigentum (IP) legt. Je schneller Sie Ihr Produkt auf den Markt bringen, desto mehr Vorteile haben Sie. 

Außerdem denke ich, dass Wissenschaftler viel Zeit mit Wissenschaft verbringen sollten und nicht mit administrativer Arbeit. Daher möchten wir, dass sie sich auf die Wissenschaft konzentrieren und Produkte schnell und kostengünstig auf den Markt bringen.

Das letzte und wichtigste Element ist Compliance. Da wir die Gesundheit von Menschen beeinflussen, ist Compliance ein wesentlicher Aspekt der Datenerzeugung. Wir wollen in jedem Aspekt, wie Daten innerhalb unserer Software erzeugt werden, konform sein, damit alle Produkte sicherer für Patienten sind. Unsere Plattform gewährleistet daher auch Datenintegrität. 

Pharma Now: Datenintegrität ist ein entscheidendes Element, und wir haben von vielen Datenverletzungen gehört. Viele Experten und Pharma-Führungskräfte sind zu Recht besorgt über Datensicherheit bei der Integration neuer Software. Wie gehen Sie mit Datensicherheit und -integrität um?

Herr Manakchand: Wir sind schon seit einiger Zeit ein Software-as-a-Service (SaaS) Unternehmen und speichern unsere Daten in der Cloud. Wenn Sie mich dieselbe Frage vor 10–15 Jahren gefragt hätten, hätte ich gesagt, „Ja, es gibt immer noch viele Fragen zur Datensicherheit in der Cloud.“ Heute sind jedoch fast alle Daten in der Cloud verfügbar. Als Unternehmen führen wir mehrere Testdurchläufe, Penetrationstests und Compliance-Sicherheitsmaßnahmen durch, um die Daten unserer Kunden kontinuierlich zu schützen. Wir haben Partnerschaften mit einigen der weltweit besten Unternehmen im Bereich Datensicherheit geschlossen. Daher denke ich, wenn Sie jetzt jemanden nach Bedenken hinsichtlich cloudbasierter Daten fragen, werden Sie sehen, dass diese Bedenken größtenteils der Vergangenheit angehören und alle akzeptiert haben, dass fast alles, was wir heute mit einem Mobiltelefon tun, dort vorhanden ist. Ich denke, auch innerhalb der Life-Science-Branche gab es Verzögerungen. Aber ich glaube, die Menschen beginnen, die Bedeutung zu erkennen. 

Pharma Now: Ich stimme zu, ich denke, dass jetzt weniger Menschen Bedenken gegenüber der Cloud haben und dass alle sie akzeptiert haben. Ich denke auch, dass Veranstaltungen wie die Digital Transformation in R&D with Biopharma 4.0 den Leuten sicherlich helfen, Sicherheit besser zu verstehen.

Mr. Manakchand: Absolut. Wenn Experten und Podiumsteilnehmer darüber sprechen, wie sie sich transformiert haben und wie sie Sicherheit und das Cloud-First-Denken angehen, gibt das den Menschen mehr Vertrauen. Sie sehen, dass sich die Branche in dieselbe Richtung bewegt. Wenn Branchen sich bewegen, denken die Leute, der Erste werde ein Versuchskaninchen sein. Aber wenn viele erfahrene Personen ihre Reise schildern, wird der Prozess viel einfacher. Wir haben eine gute Akzeptanz dieser Dinge gesehen, und solche Veranstaltungen helfen sicherlich. 

Pharma Now: Ja, dem stimme ich zu. Als Commercial Director für Asien bei IDBS, was sind Ihre Prioritäten für das Wachstum? 

Mr. Manakchand: Ich denke, Enterprise Data Management Solutions ist eines unserer Hauptfelder. Wir versuchen, mit vielen regionalen Kunden zusammenzuarbeiten, darunter Japan, Korea, Singapur, Indien, Australien und Neuseeland. Daher ist die Adoptionsgeschichte wichtiger. Wir möchten, dass unsere Kunden digitale Lösungen übernehmen, um ihre Ziele zu erreichen. Wir arbeiten weiterhin mit unseren Kunden am digitalen Prozess. 

Wir möchten mit neuen Kunden zusammenarbeiten und sicherstellen, dass ihre Gründe, Software von uns zu kaufen, erfüllt werden, damit sie einen Mehrwert aus unserer Software ziehen. Das ist für uns wesentlich, denn wenn wir nicht sehen, dass ein Kunde erfolgreich ist, wird er nicht mehr Nutzer für uns hinzufügen. Daher möchten wir als Region, dass neue Kunden Software übernehmen und bestehende Kunden die Software-Nutzung entsprechend ihren Zielen erhöhen. 

Das ist unsere zentrale Priorität. Wir haben damit begonnen, uns in verschiedenen Regionen zu lokalisieren, indem wir lokale Teams einstellen, um mit unseren Kunden in dieser Region verbunden und nah zu bleiben. Daher denke ich, dass dies unsere zwei großen Wachstumspunkte für die nächsten zwei Jahre sein werden.

Pharma Now: Als Director für Asien müssen Sie eine ziemlich große Region managen und haben wahrscheinlich die Software- und Life-Science-Branche in vielen Regionen gesehen. Wie schneidet der indische Markt im Vergleich zu diesen anderen Regionen ab? 

Mr. Manakchand: Asien hat im Allgemeinen ein deutlich zweistelliges Wachstum im Vergleich zum Westen erlebt. Europa und Nordamerika haben viel reifere Märkte. Einige Branchen, die in Asien zu wachsen begonnen haben, wie Contract Research Organisations (CROs) oder Contract Development and Manufacturing Organisations (CDMOs), haben in der Region eine erhebliche Zunahme der Softwareadoption in Unternehmen erfahren. 

Ich denke, Asien – aufgrund des verfügbaren Talentpools in jedem Markt und der Kostenvorteile – wird in den nächsten Jahren ebenfalls eine zweistellige durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) verzeichnen. 

Indien ist sehr gut positioniert, da wir gesehen haben, dass die Bereiche Large Molecule und Biologics weltweit signifikant an Fahrt gewonnen haben. Früher waren es Small Molecules in der Chemie, und jetzt umfasst es Large Molecules und Biosimilars. Indien hat die perfekte Ausgangsposition, weil wir dies in den letzten 20–30 Jahren für Small Molecules in der Chemie gemacht haben. Jetzt denke ich, dass dieselben Erfolgsgeschichten auf Biosimilars und Large Molecules übertragbar sind. Wenn wir in den nächsten Jahren diese Patentfälligkeiten sehen, werden wir auch einen großen Boom im Biosimilar-Markt erleben. 

So sehr ich mir wünschen würde, dass viele unserer Pharmaunternehmen in Kernforschung investieren, weiß ich, dass dies nicht stark der Fall ist. Wir sind eher im Bereich Biosimilars tätig. Aber ich denke, dass sogar das Wachstumstempo für Biosimilars fantastisch sein wird. Die Popularität von CROs und CDMOs hat uns einen wichtigen Wachstumsweg eröffnet. 

Pharma Now: Werden Software und digitale Transformation eine wesentliche Rolle bei diesem Wachstum spielen?

Mr. Manakchand: Absolut. Es ist eine der Säulen. Wir verwenden wiederholt Schlagwörter wie künstliche Intelligenz (AI) und machine learning (ML). Wenn Unternehmen beginnen zu erkennen, wie viel mehr in den Daten steckt, wird daraus mehr Wert generiert. Deshalb denke ich, dass die digitale Transformation eine der stärksten Wachstumssäulen ist. Es ist gut, dass sie in einem passenden Zustand an Fahrt gewinnt, sodass wir innerhalb der nächsten 3–10 Jahre viele unserer Kunden ihre Ziele erreichen sehen könnten. 

Pharma Now: Sicherlich, Mr. Manakchand. Ich denke, die Einführung der richtigen Software wird Pharmaunternehmen sicherlich dabei helfen, ihre Daten bereitwillig, genau und sicher zu nutzen. Und ich denke auch, dass IDBS aufgrund der Erfahrung und Expertise des Unternehmens einzigartig positioniert ist, Pharmaunternehmen dabei zu unterstützen. Ich wünsche Ihnen und IDBS viel Erfolg bei der Erreichung dieser Ziele. Vielen Dank, dass Sie heute bei Pharma Now dabei waren. Es war uns eine Freude, Sie hier zu haben.

Mr. Manakchand: Vielen Dank, dass ich dabei sein durfte.