Empoderando a la industria farmacéutica con Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático: Mr. Manish Manakchand sobre la visión de IDBS

Pharma Now: Bienvenido a Pharma Now, Sr. Manish Manakchand. Actualmente es usted el Director Comercial en ID Business Solutions (IDBS), y ha estado dirigiendo el negocio durante los últimos cinco años. Antes de preguntarle sobre su trabajo y experiencia, visitó recientemente el evento Digital Transformation in R&D with Biopharma 4.0 en Ahmedabad. ¿Cómo encontró la concurrencia allí? ¿Cómo fue el evento?

Sr. Manakchand: Fue fantástico. Hemos estado haciendo esta serie en múltiples ciudades de India. Realizamos el evento en Hyderabad y Ahmedabad. Cada vez que asistimos a este tipo de eventos, siempre hay mucho que llevarnos de vuelta como socios y proveedores. Siempre ha habido un gran interés en la transformación digital. Aun así, hay un aspecto de la transformación digital donde se discute desde una perspectiva teórica. El otro lado es cuando proveedores y socios discuten opciones prácticas sobre cómo cada cliente está adoptando la transformación digital de forma diferente para satisfacer sus requisitos. 

Así que se ven clientes cuya transformación digital está muy madura, y se ven clientes que apenas están comenzando el viaje. Discuten cómo planifican el viaje, comparten sus experiencias y comparten sus fracasos y aprendizajes. Creo que, como comunidad, eso nos lleva a donde queremos llegar.

El Digital Transformation in R&D with Biopharma 4.0 fue un evento que esperábamos con interés porque nos ayudaría a entender lo que los clientes quieren y a generar concienciación, ya que uno de nuestros esfuerzos ha sido mejorar continuamente la madurez digital de nuestros clientes. A través de estos eventos y sesiones, invitamos a panelistas y expertos a que vengan y hablen sobre sus experiencias, lo cual siempre es beneficioso para nosotros. 

Pharma Now: Creo que IDBS está en una posición óptima ahora mismo porque después de COVID-19, la transformación digital se ha convertido en una prioridad en muchas organizaciones. La industria farmacéutica es un sector en el que la gente es muy optimista respecto a la transformación digital porque el sector todavía va por detrás de otras industrias. Así que, gracias por realizar esta excelente serie en India. Pasando a IDBS: ¿puede compartir el núcleo del negocio de IDBS y cómo ha crecido la empresa? 

Sr. Manakchand: IDBS ha ofrecido soluciones de software de gestión de datos empresariales durante más de 30 años, La mayoría de la gente ha oído hablar de Danaher Corporation. IDBS es una de las empresas que operan dentro de Danaher Corporation como parte del grupo de ciencias de la vida. Algunas otras empresas incluyen Cytiva, Beckman Coulter Life Sciences, CyEx, Phenomenex y AppCamp. Formamos parte del mismo ecosistema. 

Ofrecemos soluciones de software de gestión de datos empresariales a nuestros clientes en áreas como investigación, desarrollo y fabricación. Hoy en día, muchos de nuestros clientes usan Papel, Excel, Word y diferentes tipos de sistemas de software aislados por silos de datos. Consolidamos todo eso en una sola fuente de verdad para que el cliente pueda estructurar y contextualizar sus datos y, finalmente, obtener información y comenzar a aprender de los datos.

Por lo tanto, queremos ser esa fuente única de verdad para que todos los datos dentro del ecosistema puedan unirse y que los científicos y los data scientists finalmente puedan aprender de ellos. Yo diría que estoy muy enfocado en soluciones de software y soluciones de software empresariales. 

Pharma Now: Eso es suficientemente sencillo de entender. Actualmente, usted es el Director Comercial de IDBS en Asia. ¿Cuál es el impacto de su producto en las compañías farmacéuticas?

Sr. Manakchand: Esa es una pregunta fantástica. Nuestra visión siempre ha sido cómo podemos llevar productos sanitarios o nuevos tratamientos al mercado mediante soluciones de software. Uno de los ámbitos que nos apasiona mucho es el tiempo de comercialización. Debido a COVID-19, el tiempo para llevar una nueva vacuna al mercado se ha reducido significativamente. ¿Por qué no podemos hacer lo mismo para otros fármacos y nuevos tratamientos en el mercado? Así que, intentamos reducir el tiempo de salida al mercado para nuestros patrocinadores y clientes al menos en un 30% cuando trabajamos con ellos.

Hacemos esto a través de software y productos como IDBS Polar. Permítame explicar cómo funciona esto: diversos elementos contribuyen a la productividad y la eficiencia. Por ejemplo, la presentación regulatoria BLA, la rapidez con la que puede revisar y aprobar sus experimentos y cuán pronto puede acceder a los datos: todo ello afecta la productividad y la eficiencia. Queremos hacer este proceso más fluido porque si puede acortar el tiempo de salida al mercado, los clientes pueden generar más ingresos por oportunidades. Ser el primero también es crucial en la industria farmacéutica porque la industria se centra mucho en la propiedad intelectual (IP). Cuanto más rápido lance su producto, más ventajas obtiene. 

Además, creo que los científicos deben dedicar mucho tiempo a la ciencia, no al trabajo administrativo. Por eso queremos que se centren en la ciencia y saquen productos al mercado rápidamente a un coste reducido.

El último y más crucial elemento es el cumplimiento. Dado que impactamos en la salud de las personas, el cumplimiento es un aspecto esencial de cómo se generan los datos. Queremos cumplir con todos los aspectos de cómo se generan los datos dentro de nuestro software para que todos los productos sean más seguros para los pacientes. Por tanto, nuestra plataforma garantiza también la integridad de los datos. 

Pharma Now: La integridad de los datos es un elemento crucial, y hemos oído muchos incidentes de violaciones de datos. Muchos expertos y directivos farmacéuticos están razonablemente preocupados por la seguridad de los datos al integrar nuevo software. ¿Cómo gestionan la seguridad e integridad de los datos?

Sr. Manakchand: Hemos sido una empresa Software as a Service (SaaS) por algún tiempo ahora, lo que significa que nuestros datos están almacenados en la nube. Si me hubiera hecho la misma pregunta hace 10-15 años, habría dicho, desde hace algún tiempo, lo que significa que nuestros datos se almacenan en la nube. Si me hubieras hecho la misma pregunta hace 10-15 años, habría dicho, “Sí, todavía hay muchas preguntas sobre la seguridad de los datos en la nube.” Pero hoy en día, casi todos los datos están disponibles en la nube. Como empresa, realizamos múltiples rondas de pruebas, pruebas de penetración y cumplimiento de seguridad para proteger continuamente los datos de nuestros clientes. Nos hemos asociado con empresas de las mejores del mundo en seguridad de datos. Así que, creo que si le preguntas a cualquiera ahora mismo sobre preocupaciones respecto a los datos en la nube, verás que esas preocupaciones son más del pasado, y todos han aceptado que casi todo lo que hacemos hoy con un teléfono móvil está ahí. Creo que incluso dentro de la industria de las ciencias de la vida, esto ha ido con retraso. Pero, creo que la gente ha empezado a darse cuenta de la importancia. 

Pharma Now: Estoy de acuerdo, creo que ahora menos personas están preocupadas por la nube, y todos la han aceptado. También creo que eventos como Digital Transformation in R&D with Biopharma 4.0 ciertamente hacen que la gente entienda más sobre seguridad.

Señor Manakchand: Absolutamente. Cuando la gente escucha a expertos y panelistas hablar sobre cómo se han estado transformando y cómo piensan en la seguridad y en el enfoque cloud-first, les da más confianza. Ven que la industria se está moviendo hacia lo mismo. A medida que las industrias avanzan, la gente piensa que la primera persona será un conejillo de indias. Pero, cuando muchas personas con experiencia hablan de su trayectoria, el proceso se vuelve mucho más fácil. Hemos visto buena aceptación de estas cosas, y tales eventos ciertamente ayudan. 

Pharma Now: Sí, estoy de acuerdo. Como Director Comercial de Asia en IDBS, ¿cuáles son sus prioridades de crecimiento? 

Señor Manakchand: Creo que las soluciones de gestión de datos empresariales son una de nuestras áreas clave. Hemos intentado trabajar con muchos clientes regionales, incluidos Japan, Korea, Singapore, India, Australia y New Zealand. Así que, creo que la historia de adopción es más importante. Queremos ver a nuestros clientes adoptar soluciones digitales para alcanzar sus objetivos. Continuamos trabajando con nuestros clientes en el proceso digital. 

Queremos trabajar con clientes nuevos y asegurarnos de que sus razones para comprar software de nosotros se cumplan para que obtengan valor de nuestro software. Es esencial para nosotros porque si no vemos que un cliente tenga éxito, no hay forma de que vayan a añadir más usuarios para nosotros. Así que, creo que para nosotros, como región, queremos ver que clientes nuevos adopten el software y que los clientes existentes aumenten la adopción del software de acuerdo con sus resultados. 

Esa es nuestra prioridad clave. Hemos empezado a localizarnos en diferentes regiones contratando equipos localmente para mantenernos conectados y muy cerca de nuestros clientes en esta región. Así que, creo que estos serán nuestros dos grandes puntos de crecimiento para los próximos dos años.

Pharma Now: Como Director de Asia, tiene que gestionar una región bastante grande, y probablemente ha visto las industrias de software y ciencias de la vida en muchas regiones. En comparación con estas otras regiones, ¿cómo está el mercado indio? 

Señor Manakchand: Asia, en general, ha experimentado un crecimiento de dos dígitos significativo en comparación con Occidente. Europe and North America tienen mercados mucho más maduros. Algunas industrias que han comenzado a crecer en Asia, como contract research organisations (CROs) o contract development and manufacturing organisations (CDMOs), han visto una adopción significativa de software en las empresas de la región. 

Creo que Asia—debido al pool de talento disponible en cualquier mercado y a los beneficios de coste—también está lista para tener una tasa compuesta anual de crecimiento (CAGR) de dos dígitos en los próximos años. 

India está muy bien posicionada porque hemos visto que los sectores de moléculas grandes y biológicos han ganado un impulso significativo a nivel mundial. Así que, antes eran las small molecules en química, y ahora consiste en large molecules y biosimilars. India tiene la posición perfecta porque hemos hecho esto para small molecules en química durante los últimos 20-30 años. Ahora, creo que las mismas historias de éxito se pueden aplicar en biosimilars y large molecules. A medida que veamos estas patentes surgir en los próximos años, también veremos un gran auge en el mercado de biosimilares. 

Por mucho que me gustaría ver a muchas de nuestras compañías farmacéuticas invertir en investigación fundamental, sé que no es tanto. Somos más bien algo de biosimilares. Pero, creo que incluso el ritmo de crecimiento de los biosimilares será fantástico. La popularidad de las CROs y las CDMOs nos ha dado una vía importante para el crecimiento. 

Pharma Now: ¿Jugarán el software y la transformación digital un papel importante en ese crecimiento?

Señor Manakchand: Absolutamente. Es uno de los pilares. Repetidamente usamos palabras de moda como artificial intelligence (AI) y machine learning (ML). A medida que las empresas empiecen a darse cuenta de cuánto más hay en los datos, habrá más valor que salga de ellos. Por eso creo que la transformación digital es uno de los pilares de crecimiento más fuertes. Es bueno que esté ganando impulso en el estado correcto para que, en los próximos 3-10 años, podamos ver a muchos de nuestros clientes alcanzar sus metas. 

Pharma Now: Ciertamente, Mr. Manakchand. Creo que la adopción del software adecuado ciertamente ayudará a las compañías farmacéuticas a utilizar sus datos de manera pronta, precisa y segura. Y, también creo que IDBS está posicionado de manera única para ayudar a las compañías farmacéuticas considerando la experiencia y pericia de la compañía. Le deseo a usted y a IDBS todo lo mejor para lograr estos objetivos. Muchas gracias por acompañarme hoy en Pharma Now. Fue un placer tenerle aquí.

Señor Manakchand: Muchas gracias por invitarme.