La promesa de Satish Kumar: Formando a los próximos líderes farmacéuticos de India

Pharma Now: Bienvenido a Pharma Now, Sr. Satish Kumar. Es un honor tenerlo aquí hoy. Por lo que he leído sobre usted, puedo decir que su trayectoria es muy inspiradora. Es hijo de un agricultor. Rechazó un empleo que le habría pagado Rs. 8 million. En su lugar, optó por fundar una startup en el segmento de desarrollo de habilidades. Su camino y sus decisiones parecen muy fuera de lo común porque me imagino que solo pocas personas rechazarían una oportunidad así. Entonces, mi primera pregunta para usted es: ¿Cómo surgió este concepto? ¿Qué le dio el coraje para rechazar ese empleo y crear una startup?

Sr. Satish Kumar: La única razón es: Soy una persona orientada al servicio. Ser una persona orientada al servicio es lo que aprendí de mis gurús. Su conocimiento, experiencia y trayectoria no solo le ayudarán a usted, sino que también ayudarán a la sociedad. Esto fue lo que aprendí del Dr. T. V. Narayana, el ex presidente de la Indian Pharmaceutical Association. Cuando cursaba B. Pharm, D.Pharm y M. Pharm, no teníamos muchos lujos. Ni siquiera teníamos smartphones para aprender. Por eso conocíamos el valor de un solo minuto y de una sola rupia. Hoy en día, los estudiantes universitarios se dedican completamente al conocimiento teórico. El conocimiento teórico te hará obtener 100/100 en los exámenes, pero no te enseñará habilidades. Por eso inicié Clinoxy. Quería mejorar las habilidades de los estudiantes de farmacia. La visión y la misión de Clinoxy son ofrecer una plataforma para que cada profesional de farmacia explore y sobresalga en su carrera profesional.

Pharma Now: A través de Clinoxy, ¿qué habilidades se ofrecen a los estudiantes? Además, ¿qué estudiantes son los más adecuados para los programas que ofrecen: B. Pharm, M. Pharm o estudiantes con títulos superiores?

Sr. Satish Kumar: En Clinoxy, ofrecemos programas de formación en desarrollo de habilidades tanto en línea como presenciales para todos los estudiantes. B. Pharm, M. Pharm, Pharm.D, MSc, BSc, MBBS y BDS: todos los graduados en ciencias de la vida pueden usar nuestros programas de formación. La visión principal de Clinoxy es crear conciencia sobre las oportunidades en empresas corporativas como Novartis, Cognizant, Tech Mahindra, Cyient y GSK. Ofrecemos programas de formación orientados a habilidades como investigación clínica, farmacovigilancia, gestión de datos clínicos, redacción médica, redacción científica y asuntos regulatorios. Con estos programas de formación, los estudiantes pueden impulsar su carrera profesional. Pueden mejorar sus competencias y conseguir oportunidades inmediatamente después de completar su graduación.

Pharma Now: ¿Cómo se le ocurrió la idea de esta startup? Ha tenido una carrera exitosa en la industria farmacéutica. ¿Qué le motivó a cambiar a este campo?

Sr. Satish Kumar: Terminé mi Diploma en Farmacia en 2009. En 2012, completé mi Bachelor’s in Pharmacy. Luego, en 2014, completé mi Master's in Pharmacy. Comencé mi carrera en 2012 mientras cursaba mi Master’s. La primera empresa en la que trabajé fue Granules India Limited. Después de eso, tuve la oportunidad de trabajar en Parexel. Trabajé en Parexel durante aproximadamente 4 años en el departamento de pharmacovigilance. Luego, me mudé a Tech Mahindra, y después a Cyient como redactor médico y científico. Me incorporé como associate project lead para medical writing en ClinChoice. Luego, me trasladé a Cyient Limited como associate project manager, donde serví durante alrededor de 1.5 years. 

En total, tengo 7 years of work experience en todos los campos de investigación clínica, pharmacovigilance y gestión de datos clínicos. Después de trabajar en tantas empresas, Quería asegurarme de que mis aprendizajes y experiencia no apoyaran financiera ni profesionalmente solo a mí. Mi intención y visión era devolver a la sociedad. Por eso me volqué hacia la startup.

Pharma Now: Mencionó que también ofrecen desarrollo de habilidades en línea para estudiantes. ¿Incluye software específico? ¿Los estudiantes tienen oportunidades de usar ese software mientras cursan su B. Pharm y M. Pharm?

Sr. Satish Kumar: No. Ese es el vacío en nuestra academia. El actual Pharmacy Council of India (PCI), incluido su Presidente y su equipo, están trabajando arduamente para implementar estos cambios. El equipo actual en PCI está trabajando muy bien, y el Dr. T. V. Narayana también ha sugerido que el PCI implemente nuevos cambios. Por lo tanto, están tomando medidas para incorporar dicho software en la academia.

Pharma Now: Si la academia actual no utiliza ese software, ¿es importante para los estudiantes? ¿Cuál es la importancia de aprender este software en la carrera de los estudiantes?

Sr. Satish Kumar: Después de completar cualquiera de los títulos en farmacia, los estudiantes tienen conocimiento teórico. Una vez que ingresan a una empresa, entienden el panorama completo. No saben cómo manejar el software. Muchos estudiantes no saben operar Microsoft Excel, PowerPoint y Word. Por eso necesitamos implementar e introducir software comunes a nivel universitario para poder preparar a los estudiantes desde la universidad.

Pharma Now: Aprender ese software ayudará a los estudiantes a cumplir con los requisitos de la industria, lo cual es fundamental porque ahora mismo muchos estudiantes se quejan de la falta de oportunidades. Pero, como sabrá, el sector farmacéutico de India está creciendo rápidamente, con muchos empleos y oportunidades. Somos considerados la farmacia del mundo por muchos. Entonces, ¿cómo se concilian estas dos perspectivas: realmente no tienen oportunidades nuestros estudiantes o hay muchas pero los estudiantes no pueden aprovecharlas?

Sr. Satish Kumar: Permítame aclarar. Las industrias relacionadas con la medicina, la ciencia, el desarrollo de fármacos y los ensayos clínicos son perennes. No tienen un punto final.Tenemos muchos recursos en India, pero no hay habilidad; esa es la única razón. Por ejemplo, los estudiantes dicen que han sacado 90/100 en una asignatura. Pero cuando les hago una pregunta relacionada, no pueden explicarla, aunque sí pueden escribir la respuesta. Así que tenemos recursos. Puede verse que la mayoría de los indios trabaja en el extranjero y prospera.

Pharma Now: Entonces, los estudiantes necesitan mejorar sus competencias para prosperar en la industria. Necesitan aprender nuevas habilidades y adquirir más conocimientos. ¿Es eso correcto?

Sr. Satish Kumar: Exacto, no hay duda alguna. Necesitamos implementar este desarrollo a nivel universitario. Si introducimos algunas de estas habilidades adicionales en la universidad, los estudiantes podrán formarse durante su estancia universitaria.Tenemos empleos, tenemos empresas y contamos con recursos y mano de obra en India, pero lo único que falta es el conjunto de habilidades.

Pharma Now: ¿Puede un estudiante, que tenga la pasión suficiente por estudiar, aprender las habilidades por sí solo?

Sr. Satish Kumar: Pueden aprender. Pero deberían ser mentoreados por un candidato con experiencia. En Clinoxy, somos profesionales con experiencia y ya hemos trabajado en empresas. Conocemos las operaciones exactas de una compañía y lo que la empresa hará en el futuro. Por eso, los programas de formación en Clinoxy ayudan a los estudiantes a aprender las habilidades necesarias de forma práctica y con experiencia, y a obtener experiencia práctica.

Pharma Now: Se dice que el aprendizaje experiencial tiene el mayor impacto en los estudiantes. ¿Cómo implementan el aprendizaje experiencial en Clinoxy?

Sr. Satish Kumar: He realizado 200-250 entrevistas. De esas 250 entrevistas, nunca he preferido a un candidato con 90/95 porque no creo en eso. Siempre creo en las habilidades. Al obtener experiencia en organizaciones, me fui formando y empecé Clinoxy.

Pharma Now: Excelente. Clinoxy parece estar cubriendo una brecha importante en la industria. Entonces, ¿cómo se verá el futuro de Clinoxy dentro de 5 años?

Sr. Satish Kumar: Tengo una gran visión y sé lo que pasará para 2027. Tengo una gran visión de lo que Clinoxy hará en India para la división de farmacia. Estoy seguro de que todos los estudiantes se formarán bajo la guía de Satish Kumar. Escribiremos a todas las instituciones en India y formaremos a muchos estudiantes. Los guiaremos y haremos que la profesión farmacéutica tenga éxito.

Pharma Now: Eso es maravilloso y muy seguro, Satish. ¿Puede explicar más sobre cómo funciona su modelo de negocio? ¿Cómo captan estudiantes y los forman? Y una vez formados, ¿ofrecen colocación laboral?

Sr. Satish Kumar: Normalmente, la mayoría de las universidades nos invitan para realizar una sesión de concienciación o para hablar sobre algún tema. A través de eso, presentamos nuestro programa a los estudiantes. Son libres de unirse a la sesión. También vamos a las universidades y realizamos distintos seminarios y webinars. Los estudiantes pueden unirse a programas de formación online y presenciales. Ofrecemos cursos de diplomado y posgrado de 2-3 meses. Cubrimos muchos módulos en un único programa de formación. Eso es lo que aprendí en mi carrera profesional. Si completas uno o dos módulos, te pones una barrera entre tú y las oportunidades. Si tienes conocimientos en muchos dominios, tendrás muchas oportunidades. Tu perfil encajará en cualquier departamento. Eso es lo que enseñamos en Clinoxy.

Pharma Now: Eso es muy interesante. Entonces Satish, inteligencia artificial, blockchain y machine learning son habilidades indispensables ahora. Muchas organizaciones requieren que los candidatos conozcan al menos lo básico de estas. ¿Cómo ayuda Clinoxy a los estudiantes a aprender estas habilidades?

Sr. Satish Kumar: Vamos a enseñar IA. También emprenderemos un nuevo proyecto llamado Course10X. Vamos a planificar y trabajar con tecnología blockchain e IA. Introduciremos los cursos necesarios para todos los estudiantes de grado y posgrado usando inteligencia artificial y tecnología 3D. Así es como se ve nuestro proyecto próximo.

Pharma Now: ¿Cuál cree que será el impacto de la IA en la industria farmacéutica?

Sr. Satish Kumar: La digitalización es muy importante para obtener resultados precisos. Usando IA, podemos minimizar errores. Por ejemplo, usando sistemas de tecnología informática, bases de datos y tecnología blockchain, podemos asegurar datos confidenciales. Por ejemplo, las personas pueden cometer errores, pero incluso la IA y la tecnología blockchain a veces pueden dar resultados negativos. Así que tenemos efectos positivos de la IA, y también efectos negativos. Todo depende de qué tan bien utilicemos la IA; eso es lo importante.

Pharma Now: Estás haciendo un trabajo increíble. Estoy seguro de que tu iniciativa ayudará a los estudiantes indios a mejorar sus competencias. ¿Cuál es tu consejo para todos los farmacéuticos que empiezan su carrera?

Sr. Satish Kumar: Diré: Si eres un aprendiz continuo, no hay límite para el éxito. Si eres un estudiante, no hay necesidad de pagar ni una sola rupia. Tienes teléfonos móviles, bibliotecas y doctorandos. Muchos cuentan con los recursos pero no logran utilizarlos. Ese es nuestro error. No podemos culpar a la profesión, a los profesores, al personal de la empresa ni a nuestro país. Estamos cometiendo errores. Si utilizas correctamente todos los recursos que tienes, tendrás éxito en la vida; no hay duda. Y las personas que te sigan triunfarán eventualmente.

Pharma Now: Eso está muy bien expresado. Gracias por compartir estas ideas con nosotros y por acompañarnos en Pharma Now.

Sr. Kumar: Gracias por la oportunidad.