L'avenir de la pharmacie : mentorat par un pharmacien titulaire de trois licences

Kevin Ben Laurence est un pharmacien multilingue titulaire de plusieurs licences et entrepreneur, avec un intérêt particulier pour les secteurs de la santé et de la pharmacie. Il détient trois licences délivrées par le ministère de la Santé de Singapour, d’Indonésie et de Malaisie, ce qui fait de lui le premier pharmacien de l’ASEAN à posséder de telles qualifications. En plus de ses activités entrepreneuriales, comprenant une société de conseil spécialisée et une clinique médicale, Kevin s’engage fortement à autonomiser les professionnels et à favoriser les progrès dans le secteur. Ses fonctions de direction s’étendent à plusieurs organisations non gouvernementales prestigieuses, internationales, régionales et locales, où il mène des initiatives visant à former les futurs leaders du domaine pharmaceutique. Parmi ses postes notables figurent Directeur de la FIP Foundation for Education and Research, Global Lead for Development Goal 6 chez FIPHub, et Conseiller honoraire de la Pharmaceutical Society of Singapore.

Les réalisations académiques de Kevin reflètent son engagement envers l’excellence : il a reçu une bourse de Master en pharmacie de STARmeds, un projet de recherche collaborative impliquant des institutions renommées telles qu’Imperial College London et Erasmus University. De plus, il a obtenu la bourse Tsinghua-INSEAD Executive MBA pour l’entrepreneuriat. Les distinctions professionnelles de Kevin incluent le fait d’être le premier pharmacien en Indonésie et en Malaisie à obtenir le titre de Board Certified Medication Therapy Management Specialist (BCMTMS) délivré par le National Board of Medication Therapy Management (USA). Il a été reconnu par de nombreux prix, dont le prix "Local Heroes" décerné par l’Indonesian Pharmacist Association, pour ses contributions significatives à la communauté pharmaceutique.

Pharma Now: Votre carrière englobe des rôles variés en pharmacie, de la pratique clinique à l’investissement et à la gestion d’actifs. Qu’est-ce qui vous a inspiré à entrer dans le domaine pharmaceutique, et comment votre parcours a-t-il évolué au fil des ans ?

M. Kevin: J’ai toujours été fasciné par l’intersection entre l’entreprise et les soins de santé/la pharmacie. En tant que professionnel de la santé, le nombre de patients que l’on peut aider est intrinsèquement limité par le nombre d’heures que l’on peut consacrer aux soins directs. Cependant, lorsque des professionnels de la santé créent ou dirigent des organisations de santé et pharmaceutiques, leur impact est exponentiellement plus important. En concevant des solutions de santé innovantes, en développant des produits pharmaceutiques et en impulsant des progrès à l’échelle du secteur, nous pouvons améliorer l’accès à des soins de qualité à une bien plus grande échelle. Au sommet de ma carrière dans une entreprise mondiale du Fortune 500 (Mitsui &Co.), mon équipe et moi avons géré pour 6 milliards USD d’actifs, notamment (Apollo Hospital, Fortis Hospital, Global Hospital, Columbia Asia Hospital, Claris-Otsuka, Keimed et bien d’autres). Mon parcours a évolué de la pharmacie clinique vers des rôles de direction dans des organisations non gouvernementales, l’industrie et des entreprises de santé multinationales, toujours avec l’objectif de générer un impact plus large et durable sur les soins aux patients et la santé publique. Aujourd’hui, mon attention reste portée sur l’autonomisation de l’avenir de la pharmacie par le leadership, l’éducation et la transformation numérique.

Pharma Now: Vous avez occupé des postes de direction dans divers environnements de santé. Quelles philosophies ou stratégies de leadership vous ont guidé pour gérer des équipes et stimuler l’innovation ?

M. Kevin: Ma philosophie de leadership repose sur l’autonomisation, l’adaptabilité et l’innovation guidée par un but. Je crois en la promotion d’un environnement collaboratif où les individus se sentent valorisés et motivés à contribuer. Dans un secteur en constante évolution, l’adaptabilité est essentielle : les leaders doivent être ouverts au changement et inspirer leurs équipes à saisir de nouvelles opportunités. Je privilégie également le mentorat, car former la prochaine génération de professionnels assure la durabilité et le progrès continu en pharmacie et en santé.

Pharma Now: En tant que personne certifiée à la fois en pharmacie et en formation professionnelle, comment percevez-vous le rôle du mentorat et de la formation continue dans la formation de la prochaine génération de pharmaciens ?

M. Kevin: Le mentorat est fondamental pour la croissance professionnelle. La pharmacie évolue rapidement, et la formation continue est essentielle pour suivre les tendances émergentes. Je mentor activement de jeunes pharmaciens et des étudiants à travers diverses initiatives, notamment le NUS Uplift Mentorship Programme et le mentorat INSPIRxE. En partageant des connaissances, en offrant des conseils et en favorisant une culture d’apprentissage, nous pouvons assurer que les pharmaciens soient bien équipés pour naviguer dans les complexités des soins de santé modernes.

Pharma Now: Pouvez-vous partager un défi important que vous avez rencontré dans votre carrière et comment vous l’avez surmonté ?

M. Kevin: Un défi majeur a été de diriger des projets de santé à grande échelle dans plusieurs pays aux cadres réglementaires et dynamiques de marché très différents. Naviguer dans ces complexités a exigé de la résilience, de l’intelligence culturelle et une profonde compréhension des politiques de santé. En établissant de solides relations avec les parties prenantes, en tirant parti d’analyses basées sur les données et en maintenant une approche centrée sur le patient, j’ai pu mettre en œuvre des solutions impactantes qui conciliaient réussite commerciale et besoins de santé publique.

Pharma Now: Avec votre expertise en pharmacie clinique, développement commercial et gestion de la thérapie médicamenteuse, comment voyez-vous l’évolution du rôle des pharmaciens dans la prise en charge des patients ?

M. Kevin: Les pharmaciens deviennent de plus en plus essentiels à la prise en charge des patients, passant de simples dispensateurs à des prestataires de soins qui optimisent la thérapie médicamenteuse et améliorent les résultats de santé. Avec la montée des maladies chroniques et de la polymédication, les pharmaciens jouent un rôle crucial dans la gestion des médicaments, l’éducation des patients et le suivi de l’adhésion thérapeutique. L’avenir verra davantage de pharmaciens intégrés à des équipes de soins collaboratives, offrant des services spécialisés tels que la pharmacogénomique, la télépharmacie et le conseil en santé numérique.

Pharma Now: Le paysage pharmaceutique change rapidement avec l’intégration de l’IA et de la santé numérique. Comment voyez-vous la technologie influencer la pratique pharmaceutique au cours des cinq prochaines années ?

M. Kevin: La technologie révolutionnera la pharmacie en améliorant l'efficacité, la précision et l'accessibilité. La découverte de médicaments assistée par l'IA, la médecine personnalisée et l'analyse prédictive affineront les approches thérapeutiques. Les outils de santé numériques, y compris la télémédecine pharmaceutique et les systèmes intelligents d'observance des traitements, renforceront l'engagement des patients. Cependant, si l'automatisation rationalisera les processus, la présence humaine restera irremplaçable : les pharmaciens devront équilibrer la technologie et les soins personnalisés.

Pharma Now: Vous êtes certifié en Lean Six Sigma. Comment les méthodologies d'amélioration des processus comme Six Sigma influencent-elles l'efficacité en pharmacie et dans les services de santé ?

M. Kevin: Lean Six Sigma améliore l'efficacité des soins de santé en éliminant les gaspillages, en réduisant les erreurs et en optimisant les flux de travail. En pharmacie, ces principes aident à rationaliser la dispensation des médicaments, à améliorer la gestion de la chaîne d'approvisionnement et à renforcer la sécurité des patients. En adoptant la prise de décision fondée sur les données, les organisations de santé peuvent atteindre des standards de qualité plus élevés tout en réduisant les coûts et les inefficacités.

Pharma Now: Ayant travaillé à la fois dans des fonctions réglementaires et industrielles, quelles sont les principales différences d'approche réglementaire entre la Malaisie, l'Indonésie et Singapour ?

M. Kevin: Singapour dispose d'un cadre réglementaire très structuré et reconnu internationalement, mettant l'accent sur l'innovation et une conformité stricte. La Malaisie maintient un équilibre solide entre réglementation et accès au marché, soutenant la croissance des entreprises pharmaceutiques locales et internationales. L'Indonésie, avec sa vaste population, présente un paysage réglementaire complexe mais en évolution, qui privilégie l'accessibilité et l'abordabilité. Comprendre ces différences est essentiel pour réussir l'entrée sur le marché et assurer la conformité réglementaire.

Pharma Now: Les biosimilaires et les biologiques gagnent du terrain à l'échelle mondiale. Quels défis et quelles opportunités prévoyez-vous pour leur adoption ?

M. Kevin: Les défis incluent les obstacles réglementaires, l'acceptation par les médecins et les patients, et la dynamique des prix. Toutefois, les opportunités sont immenses : les biosimilaires offrent des alternatives rentables aux biologiques onéreux, améliorant l'accès des patients à des traitements vitaux. Les autorités réglementaires reconnaissent de plus en plus l'importance de favoriser un marché concurrentiel des biosimilaires, ce qui stimulera l'innovation et l'abordabilité.

Pharma Now: La médecine personnalisée et les soins de précision prennent de l'importance. Comment les pharmaciens peuvent-ils contribuer à une mise en œuvre efficace ?

M. Kevin: Les pharmaciens joueront un rôle central dans l'application de la pharmacogénomique et l'adaptation des traitements en fonction des profils génétiques individuels. Ils devront collaborer étroitement avec les médecins pour optimiser les plans thérapeutiques et éduquer les patients sur la médecine personnalisée. Une formation continue à l'interprétation des données génomiques et à leur intégration en pratique clinique sera cruciale.

Pharma Now: Avec l'essor des thérapeutiques numériques et de la télépharmacie, comment les pharmaciens peuvent-ils trouver l'équilibre entre la commodité numérique et les soins personnalisés aux patients ?

M. Kevin: La clé réside dans des modèles de soins hybrides : tirer parti des outils numériques pour l'efficacité tout en conservant l'interaction humaine lorsque nécessaire. Les pharmaciens devraient utiliser la technologie pour automatiser les tâches routinières mais privilégier le conseil direct aux patients pour les cas complexes. Les considérations éthiques et la sécurité des données doivent également être traitées pour instaurer la confiance dans les thérapeutiques numériques.

Pharma Now: Quels sont les plus grands manques dans l'enseignement de la pharmacie aujourd'hui, et comment peuvent-ils être comblés pour préparer les pharmaciens à l'avenir ?

M. Kevin: Les programmes actuels de pharmacie manquent souvent d'une formation suffisante en santé numérique, en IA et en sens des affaires. Les universités doivent intégrer des cours interdisciplinaires couvrant l'informatique de santé, l'entrepreneuriat et le développement du leadership. Une exposition pratique aux modèles de soins en évolution préparera également mieux les pharmaciens aux défis futurs.

Pharma Now: Quels conseils donneriez-vous aux jeunes pharmaciens souhaitant faire progresser leur carrière à la fois en milieu clinique et en entreprise ?

M. Kevin: Soyez adaptables, proactifs et ouverts à l'apprentissage continu. Acquérez des expériences variées dans les domaines clinique, réglementaire et industriel pour élargir votre ensemble de compétences. Le réseautage est aussi crucial : connectez-vous avec des leaders du secteur, adhérez à des organisations professionnelles et recherchez des mentors pour accélérer la progression de votre carrière.

Pharma Now: Compte tenu de votre expérience en tant que formateur certifié et précepteur, quelles sont les trois compétences principales que tout futur pharmacien devrait développer pour rester compétitif ?

M. Kevin : Pensée stratégique – Comprendre les tendances de la santé et la dynamique du marché pour prendre des décisions éclairées.

Maîtrise du numérique et des technologies – Exploiter l'IA, la télésanté et les outils numériques pour améliorer la pratique pharmaceutique.

Leadership et communication – Gérer efficacement des équipes, défendre le rôle de la pharmacie et engager les patients.

Pharma Now: Enfin, en regardant vers l'avenir, quels objectifs personnels ou professionnels vous enthousiasment le plus pour la prochaine phase de votre carrière ?

M. Kevin: Je suis enthousiaste à l'idée d'élargir ma collaboration avec SingMed Clinic, en tirant parti des solutions de santé numérique pour améliorer l'accessibilité des soins aux patients. De plus, je vise à favoriser des collaborations plus impactantes dans le secteur de la santé, en mettant l'accent sur l'amélioration de la prestation des soins grâce à l'innovation et à des partenariats stratégiques.