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I 5 principali vantaggi dell'implementazione di programmi di formazione e sviluppo

Scopri perché le aziende farmaceutiche devono implementare una formazione continua dei dipendenti per tenere il passo con le tecnologie in evoluzione e migliorare l'efficienza operativa.

Ravindra Warang
Di Ravindra Warang
Editor in Chief
2 ott 20247 min di lettura
I 5 principali vantaggi dell'implementazione di programmi di formazione e sviluppo

Produzione farmaceutica è costosa, causando perdite finanziarie sostanziali e richiami di prodotto se non viene attuata correttamente. Pertanto, le aziende farmaceutiche non badano a spese per sviluppare una linea di assemblaggio senza errori. Parte di questo sforzo è volto a garantire che il personale sia adeguatamente formato su tutti gli aspetti della produzione farmaceutica. Tuttavia, mentre la maggior parte delle aziende implementa programmi di formazione per i nuovi assunti, poche mettono in atto programmi di sviluppo regolari per questi dipendenti.

Idealmente, questi programmi di sviluppo dovrebbero essere implementati per migliorare le competenze dei dipendenti e aiutare le aziende farmaceutiche a tenere il passo con i progressi tecnologici del settore. Implementare programmi regolari di formazione e sviluppo per i dipendenti può avvantaggiare le aziende farmaceutiche in vari modi.


Perché sono necessari programmi di formazione e sviluppo farmaceutico?

programmi di formazione e sviluppo farmaceutico

Per tenere il passo con le tecnologie farmaceutiche in rapida evoluzione.

I programmi di formazione e sviluppo farmaceutico possono essere utilizzati per insegnare ai dipendenti nuovi metodi o processi che sono stati sviluppati. Ad esempio, supponiamo che il Dipartimento R&S produca un metodo nuovo e più efficiente. In tal caso, i dipendenti dovrebbero essere formati sull'uso corretto di questo processo anziché limitarsi a fornire opuscoli o a tenere seminari/webinar. Questo è particolarmente importante perché l'R&D cerca spesso nuovi modi per ottimizzare i processi esistenti.

Per preparare i dipendenti alle nuove tecnologie in azienda.

I cambiamenti tecnologici significativi dovrebbero giustificare la formazione. Ad esempio, se viene sviluppata una nuova tecnologia per automatizzare le attività, l'azienda vorrà naturalmente implementarla per risparmiare tempo e denaro. Tuttavia, prima di investire in questa tecnologia, l'azienda può offrire formazione ai dipendenti per assicurarsi che siano pronti a utilizzare la nuova tecnologia, riducendo i tempi di inattività tra l'implementazione e il funzionamento efficace.

Per mantenere il vantaggio competitivo.

L'industria farmaceutica è uno spazio in rapida evoluzione, con l'introduzione di nuove tecnologie comeintelligenza artificiale, machine learning, piattaforme di salute digitale e somministrazione avanzata di farmaci systems. I programmi di formazione e sviluppo dei dipendenti sono necessari anche per garantire che l'azienda possa tenere il passo con questi progressi tecnologici. L'azienda potrebbe perdere il suo vantaggio competitivo se i dipendenti non imparano a usare nuovi strumenti e processi.

Per migliorare efficienza e produttività.

I programmi di formazione incentrati su miglioramento dei processi, lean manufacturing e gestione dei progetti possono migliorare l'efficienza complessiva del processo produttivo. I dipendenti che hanno completato questa formazione possono mostrare una produttività maggiore, una maggiore efficienza e tassi di errore più bassi. Di conseguenza, ciò riduce i tempi di immissione sul mercato e i costi per l'azienda.

Per garantire la fidelizzazione dei dipendenti e la soddisfazione sul lavoro.

Offrire opportunità di apprendimento e sviluppo è fondamentale per la soddisfazione e il coinvolgimento dei dipendenti. Secondo LinkedIn Learning, il 94% dei dipendenti sarebbe più propenso a rimanere a lungo in un'azienda se questa offrisse opportunità di sviluppo di carriera. Diverse aziende farmaceutiche offrono tali programmi e opportunità di sviluppo. Ad esempio, Novartis e Novo Nordisk offrono ai dipendenti vari programmi professionali e di programmi di sviluppo della leadership.

Questi vantaggi mostrano perché le aziende farmaceutiche dovrebbero investire nello sviluppo e nella formazione dei propri dipendenti. Tuttavia, si tratta di un processo complesso. Non esiste una formula unica che vada bene per tutti perché i programmi di formazione sono progettati per incidere su competenze specifiche dei dipendenti. Possiamo però fornirti alcuni punti critici su come creare e implementare programmi di formazione.


Punti critici per creare e implementare programmi di formazione per i progressi tecnologici nel settore farmaceutico

Sviluppare corsi per le esigenze attuali dei dipendenti.

Quando si sviluppano programmi di formazione e sviluppo, i formatori devono individuare i requisiti degli attuali dipendenti. Invece di creare un elenco di cose che i dipendenti di altre aziende possono fare, la vostra azienda non può determinare le competenze di cui i vostri dipendenti hanno bisogno per svolgere meglio i loro ruoli attuali. Questi corsi dovrebbero essere lanciati per primi per soddisfare i requisiti dei dipendenti.

Mantenerli brevi e semplici.

I programmi di formazione farmaceutica forniscono informazioni tecniche. Pertanto, l'attenzione dovrebbe essere rivolta a fornire le informazioni necessarie nel modo più semplice possibile. Bisognerebbe evitare video della durata di un'ora; dovrebbero essere sviluppati corsi brevi e corsi ottimizzati per dispositivi mobili. Inoltre, invece di utilizzare grafica di alta qualità o componenti di gamification, l'attenzione dovrebbe essere sul fornire le informazioni necessarie sullo schermo. Ad esempio, un video che spiega un nuovo sistema non richiede gamification. Al contrario, il video dovrebbe includere immagini o video reali dell'attrezzatura.

Personalizzare i moduli di formazione per i ruoli lavorativi.

Non esiste una soluzione valida per tutti quando si tratta di moduli di formazione. Sebbene la maggior parte delle persone che lavorano in un'azienda farmaceutica abbia conoscenze e responsabilità comuni, le stesse informazioni non si applicano a tutti. Pertanto, moduli di formazione devono essere personalizzati in base a ruoli lavorativi specifici. Il contenuto dovrebbe coprire gli argomenti pertinenti a quel ruolo. Ad esempio, un/una stagista vendite richiederà informazioni diverse rispetto a un/una stagista R&S. Sebbene alcuni corsi introduttivi possano rimanere standard, la maggior parte dovrebbe essere adattata alle esigenze individuali.

È necessario determinare indicatori chiave di prestazione individuali.

È necessario definire indicatori chiave di prestazione per valutare ciò che è stato appreso dal programma di formazione. Non è sempre possibile svolgere test fisici o fornire test elettronici al termine di un modulo. Inoltre, queste valutazioni potrebbero non produrre sempre i risultati necessari. Per esempio, un modulo che insegna un nuovo processo non può eseguire esperimenti fisici perché ciò sarebbe dispendioso in termini di tempo e costoso (spreco di tempo e risorse). Tuttavia, un test a scelta multipla potrebbe non essere appropriato. Al contrario,MCQ test o e‑valutazioni possono essere sufficienti per un modulo che spiega i requisiti di conformità.

I programmi di formazione devono essere adeguatamente personalizzati per contenuto, pubblico e durata. Ecco un esempio di programma di formazione e sviluppo di successo.

formazione farmaceutica


Studi di caso di programmi di formazione e sviluppo di successo nell'industria farmaceutica

Roche Diagnostics Corporation è tra le più grandi aziende biotech al mondo. Roche ha collaborato con Cornerstone per sviluppare un punto unico per l'apprendimento dei dipendenti. Gli elementi chiave di questo programma di apprendimento continuo sono:

  • La piattaforma offre varie risorse di apprendimento, inclusi tutorial, e-book, webinar e corsi interattivi.
  • I dipendenti possono creare percorsi di formazione personalizzati basati sui loro obiettivi di carriera, interessi e livelli di competenza.
  • La piattaforma di apprendimento continuo è stata integrata nella routine lavorativa quotidiana dei dipendenti, incoraggiandoli a imparare continuamente anziché partecipare a sessioni di formazione episodiche.

I risultati di questa iniziativa sono stati:

  • L'engagement dei dipendenti è aumentato nelle settimane/mesi successivi.
  • Ha permesso ai dipendenti di rimanere aggiornati con le tecnologie e le conoscenze attuali.
  • Ha migliorato l'engagement volontario in tutta l'organizzazione.


Conclusione

L'industria farmaceutica evolve costantemente grazie a nuove tecnologie, processi e allo sviluppo di attrezzature. Tuttavia, le aziende devono integrare i nuovi progressi e formare i dipendenti per tenere il passo con questi cambiamenti. Diverse indagini hanno evidenziato l'importanza di fornire ai dipendenti apprendimento continuo e sviluppo di carriera, poiché sono i fattori chiave che garantiscono la soddisfazione nel ruolo. Questo articolo mette in evidenza l'importanza dello sviluppo di programmi di formazione e cinque principi da ricordare nella creazione di programmi di formazione.


Domande frequenti

1. Che tipo di formazione viene generalmente offerta nelle aziende farmaceutiche?

Formazione regolatoria, formazione tecnica, formazione specifica sul prodotto, formazione GMP e formazione sui trial clinici sono generalmente fornite ai dipendenti.

2. Come determinano le aziende la necessità di formazione?

I bisogni di formazione e sviluppo vengono generalmente identificati mediante l'analisi del divario di competenze. Tuttavia, cambiamenti regolatori o progressi tecnologici sono anche fattori che spingono la creazione di nuovi programmi di formazione.

3. Come misurano le aziende l'efficacia dei loro programmi di formazione?

L'efficacia viene misurata attraverso sondaggi di valutazione, metriche di performance, valutazioni delle conoscenze e analisi del ROI.

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Ravindra Warang
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Reporting on the science, business and regulation shaping the pharmaceutical industry.

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